Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2025
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Bio Wave Peptides is een handelsnaam van Diasco Physiotherapy & Performance Training, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73977284, gevestigd te Domineeslaan 87A, 1161 BW Zwanenburg, Nederland.
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: info@biowavepeptides.com
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij het plaatsen van een bestelling: naam, e-mailadres, bezorgadres, betalingsgegevens (verwerkt door onze betalingsprovider — wij slaan geen volledige kaartgegevens op).
Bij het gebruik van de website: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek (via analytische cookies, uitsluitend met uw toestemming).
Bij inschrijving op de nieuwsbrief: e-mailadres.
3. Doeleinden en rechtsgronden
Orderverwerking en levering — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Klantenservice en communicatie — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Wettelijke verplichtingen (boekhouding) — rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
Nieuwsbrief en marketing — rechtsgrond: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in de e-mail.
4. Bewaartermijnen
Ordergegevens en factuurgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar (Burgerlijk Wetboek, Boek 2).
E-mailadressen voor marketingdoeleinden worden bewaard zolang u ingeschreven blijft op de nieuwsbrief, of totdat u uw toestemming intrekt.
Analytische gegevens worden niet langer dan 26 maanden bewaard.
5. Delen met derden
Bezorgdiensten — voor de aflevering van uw bestelling (naam, adres).
Betalingsproviders — voor de verwerking van uw betaling. Deze verwerken betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid en PCI-DSS-normen.
E-mailmarketingdiensten — voor het verzenden van de nieuwsbrief, uitsluitend op basis van uw toestemming.
We verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Alle verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen.
Categorieën van verwerkers:
- Betaalprovider: verwerkt betalingsgegevens bij afrekening
- E-mailmarketingdienst: verwerkt e-mailadres bij nieuwsbriefinschrijving
- Analysedienst (bijv. Google Analytics): verwerkt geanonimiseerde gebruiksdata; doorgifte buiten de EU mogelijk — gedekt door Standard Contractual Clauses
6. Cookies
Functionele cookies — technisch noodzakelijk voor het functioneren van de website (winkelwagen, sessie). Geen toestemming vereist.
Analytische cookies — voor het meten van websitegebruik. Hiervoor vragen wij uw toestemming. U kunt analytische cookies weigeren of intrekken via uw browserinstellingen of de cookie-instellingen op onze website.
Marketingcookies — voor gepersonaliseerde advertenties. Uitsluitend geplaatst met uw expliciete toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd toestemming te geven voor analytische en marketingcookies. U kunt uw keuze te allen tijde aanpassen via de cookiebanner of door uw browserinstellingen te wijzigen.
7. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
Recht op beperking — u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm ontvangen.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@biowavepeptides.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging. De website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.